Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre cadeau floral, nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire. En tant que fleuristes professionnels FTD, nous garantissons votre satisfaction pour chaque commande livrée aux États-Unis et au Canada. Si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté, nous vous enverrons un produit de remplacement ou vous rembourserons tout ou partie du prix d'achat. Il vous suffit de nous en informer dans les 5 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez nous appeler au 613-599-8880, vous rendre en personne à notre boutique à 150 Katimavik Rd Unit 117 ou nous envoyer un courriel à info@brunetflorist.net.